ניתן להחזיר או להחליף פריטים תוך 14 ימים ממועד קבלתם.
ניתן להחזיר או להחליף מידה/פריט, כל עוד הוא לא נלבש, לא נעשה בו שימוש, ולא הוסרה ממנו התווית המקורית.
כל החלפה או החזרה כרוכה בדמי שליחות של 40 ₪.

ביטול או שינוי הזמנה
ניתן לבטל או לשנות הזמנה תוך 24 שעות בלבד מרגע ביצועה.
לאחר מכן, או אם ההזמנה כבר נשלחה, יש להמתין לקבלת הפריט ורק אז להגיש בקשת החלפה או החזרה.

החזר כספי
יבוצע עד 21 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט חזרה אצלנו, לאמצעי התשלום שעמו בוצעה ההזמנה, בניכוי 40 ₪ עבור שליחות חוזרת.

איך מחזירים או מחליפים?
יש למלא את טופס יצירת הקשר שבתחתית העמוד, ולציין בו את מספר ההזמנה, האם זו החלפה או החזרה ואילו פריטים ההחזרה או ההחלפה כוללת. יש להזין כתובת הדואר האלקטרוני ממנו בוצעה ההזמנה.
אם כתובת האיסוף או מספר הטלפון שונים מאלו שצוינו בהזמנה - נא לציין זאת בטופס.

השליח יגיע לאסוף את החבילה תוך 5 ימי עסקים.